loading

Mijas / Drøbak Blomsterhandler - vanlige spørsmül

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for ĂĽ bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil pĂĽ bestillingen, mĂĽ du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig ĂĽ gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice mĂĽ kanskje snakke med deg for ĂĽ bekrefte mottakerens adresse, for ĂĽ endre bestillingen eller for ĂĽ bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan vil jeg vite nĂĽr blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for ĂĽ bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. VĂŚr sikker pĂĽ at du har oppgitt en nøyaktig e-post, og at du har lagt til clients@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene vĂĽre ikke kommer i søppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn pĂĽ min http://www.flowers4mijas.com konto for ĂĽ endre bestillingen din eller besøk vĂĽr kundeservice side. Alle endringer mĂĽ vĂŚre 24 timer før levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil vĂŚre nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort mĂĽ du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer nĂĽr du prøver ĂĽ bestille, vennligst kontakt vĂĽrt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med ĂĽ sikre at bestillingen blir akseptert.
  • NĂĽr belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort nĂĽr du bestiller. Vi bruker en svĂŚrt sikker betalingsplattform som gjør det muliggjør for oss ĂĽ belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt ĂĽ gi mitt kredittkort detaljer pĂĽ Internett?
  • Pä Blomster Mijas / Drøbak bruke vi bare det beste i sikkerhet for vĂĽre elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for vĂĽre elektroniske betalinger og som en av de største betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • http://www.flowers4mijas.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. VĂĽrt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyrĂĽer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshĂĽndhevelse forespørselen, kan din personlige informasjon deles ved forespørsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig pĂĽ grunn av forskjeller i verdens tid. NĂĽr du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi rĂĽd om det du har valgt, er mulig.
  • Hvordan leveres gavekurver?
  • Vi leverer ved hjelp av e-posttjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. PĂĽ noen steder hvor budtjenester ikke er sĂĽ raske eller pĂĽlitelige som Øst-Europa, Russland og CIS og land i Sørøst-Asia leverer vi ofte ved hjelp av en lokal akkreditert kurer.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser mĂĽ du sørge for at du bestiller minst dagen før. VĂŚr oppmerksom pĂĽ at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. NĂĽr du gjør bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVĂŚr oppmerksom pĂĽ at ordre pĂĽ samme dag, det er ikke alltid mulig ĂĽ levere AM pĂĽ grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster pĂĽ søndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. NĂĽr du gjør bestillingen, vil ĂĽpningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale ĂĽ velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader nĂĽr sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: .
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan vĂŚre forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for http://www.flowers4mijas.com hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen http://www.flowers4mijas.com til ĂĽ fĂĽ tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vĂĽr kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nøyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nødvendig for ĂĽ sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • VĂĽre lokale blomsterhandlere er ogsĂĽ eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i clients@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene ønsker du ĂĽ gjøre.
  • Hvordan gjøre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best ĂĽ holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for ĂĽ hjelpe dem ĂĽ bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angĂĽende forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandøren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som følge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet pĂĽ nettstedet
  • Bildene pĂĽ vĂĽr nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for ĂĽ matche sĂĽ tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser vĂŚre annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten pĂĽ dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til ĂĽ erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller større for ĂĽ prøve ĂĽ matche sĂĽ nĂŚrt som mulig den opprinnelige forespørselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for ĂĽ sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten pĂĽ dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og vĂŚre samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er ogsĂĽ bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til ĂĽ levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet pĂĽ dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid vĂŚre sĂĽ bestilte, rød, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil rĂĽde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.